Política de devoluciones
Política de devoluciones
Cambio y devolución
Si desea cambiar o cancelar una compra (inscripción a congresos o como socio), podrá hacerlo dentro de los 10 primeros días tras la compra siempre que queden más de 20 días para el comienzo del Congreso escribiendo a info@aepcima.com.
Si se desea hacer un cambio de su inscripción por otra inscripción diferente o a otro nombre, podrá hacerlo hasta 15 días antes del comienzo del Congreso anual escribiendo a info@aepcima.com.
El cliente siempre debe solicitar la devolución de la inscripción vía e-mail: info@aepcima.com indicando el nombre completo de la persona a la que se inscribió, la fecha y su documento de identidad.
Una vez que nos hayas solicitado la cancelación o cambio de su inscripción, deberemos responder en el plazo de una semana. En caso de no hacerlo así, rogamos se comunique con nosotros por teléfono +34677603226.
CONDICIONES DE DESISTIMIENTO
El cliente tiene derecho de desistimiento dentro de los 7 días naturales siguientes a la inscripción siempre que queden más de 20 días para el comienzo del Congreso. En caso de que queden menos de 20 días, es posible que la devolución o cancelación no pueda procesarse correctamente, por lo que rogamos se comuniquen por email y teléfono.
Una vez iniciado el Congreso, la inscripción no se devolverá en ningún caso. En caso de que, además de la inscripción, se haya escogido otro servicio como, por ejemplo, una habitación de hotel, la devolución de la misma estará sujeta a la política de devolución de la empresa contratada para tal fin, o, en su defecto, del hotel contratado.